«CRM есть, но все её ненавидят»
- Сделки не ведутся, поля пустые
- Клиенты в Telegram, отчёты в Excel
- Система — цифровая свалка
- Простая карточка клиента с минимумом полей
- Понятные статусы под ваш процесс
- Можно оставить вашу CRM и сделать слой поверх
Результат: сотрудники начинают реально пользоваться системой. CRM становится инструментом, а не наказанием за грехи.