ИИ-ассистент РОПа: 100% контроль качества звонков за минуты вместо часов

Автоматический аудит каждого разговора менеджеров с рейтингом, проблемными моментами и готовыми рекомендациями для развития команды.

Записаться на демо →

Готовы поднять эффективность своего отдела на 30%?

Зачем РОПу ИИ-ассистент

Экономия времени РОПа

Анализ всех звонков за ночь вместо выборочного прослушивания. Выявляйте проблемы мгновенно, а не спустя недели.

Ускорение внедрения скриптов

На следующий день видите, кто следует новым инструкциям, а кто нет. Проверяйте тесты в разы быстрее.

Быстрое обучение новичков

Персональные планы развития и эталонные звонки сокращают адаптацию с недель до дней.

Тиражирование лучших практик

Анализ техник топ-продавцов превращает личный успех в командный стандарт.

Как работает

1

Ежедневный аудит качества звонков

Ваши звонки анализируются автоматически каждый день по 20+ параметрам:

  • Соответствие корпоративному скрипту
  • Полнота выявления потребностей клиента
  • Качество презентации продукта
  • Работа с возражениями
  • Предложение дополнительных продуктов (upsell/cross-sell)
  • Соблюдение этапов воронки продаж
  • Эмоциональный интеллект и тон общения
  • Результативность звонка
Результат: Рейтинг звонков от лучших к худшим, топ-5 худших разговоров с таймкодами критических моментов и конкретные рекомендации по каждому звонку.
2

Аналитика и отчётность

Ежедневная сводка:

  • Метрики по каждому менеджеру
  • Выявление систематических ошибок
  • Топ-5 худших звонков дня с таймкодами
Месячная аналитика: • Комплексная оценка каждого менеджера с динамикой KPI • Общая эффективность отдела продаж • Анализ по направлениям и продуктам • Выявление узких мест в процессе продаж • Статистика по типичным ошибкам команды Визуализация: Дашборды с KPI, графики прогресса, сравнительные таблицы для ваших месячных отчётов.
3

Ускоренное обучение новых сотрудников

  • Автоматический анализ звонков стажеров в режиме реального времени
  • Персонализированные рекомендации после каждого звонка
  • Указание на конкретные моменты, требующие улучшения
  • Подбор эталонных звонков для изучения
  • Отслеживание прогресса обучения
  • Индивидуальный план развития
Результат: Сокращение времени адаптации, снижение нагрузки на наставников, объективная оценка готовности к самостоятельной работе.
4

Выявление и тиражирование лучших практик

ИИ глубоко анализирует техники топ-менеджеров:

  • Уникальные паттерны успешных переговоров
  • Ключевые отличия в структуре диалога
  • Формулировки и речевые обороты
  • Работа с возражениями
  • Техники закрытия сделки
  • Установление rapport с клиентом
  • Timing (темп и паузы в разговоре)
Затем автоматически формирует библиотеку успешных кейсов, рекомендации по обновлению скриптов на основе реальных данных и обучающие материалы из реальных звонков.

Тарифы

План "Стартовый"

50 000 ₽/ 1 000 минут/месяц

  • Базовый аудит всех звонков
  • Ежедневные сводки
  • 20+ метрик оценки
  • Библиотека лучших кейсов
  • Доступ к дашборду

Выбрать план

План "Индивидуальный"

От 150 000 ₽/ По расчёту

  • Кастомные метрики оценки под вашу специфику
  • Полная интеграция (CRM, телефония, аналитика)
  • Неограниченные минуты анализа
  • Выделенный менеджер аккаунта
  • Максимизация конверсии команды

Выбрать план
Важно:
Минуты не сгорают, оплата по факту проведённого анализа
Минуты переходят на следующий период

Параметры оценки звонков

Структурные элементы (0-10 баллов)

Структурные элементы (0-10 баллов)

Приветствие Выявление потребностей Презентация решения Работа с возражениями Upsell/cross-sell Договорённость Завершение
Качественные показатели (0-10 баллов)

Качественные показатели (0-10 баллов)

Соответствие скрипту Эмпатия Энергетика Речь без паразитов Владение материалом
Результативность (0-10 баллов)

Результативность (0-10 баллов)

Достижение цели звонка Конверсия в воронку Средний чек

Почему выбирают именно нас

100% контроль

100% контроль

Анализируются все звонки, а не выборка

Объективность

Объективность

ИИ оценивает без предвзятости

Скорость внедрения

Скорость внедрения

Результаты видны на следующий день

Развитие команды

Развитие команды

Реальные примеры вместо теории

Экономия времени РОПа

Экономия времени РОПа

Автоматизация рутины, фокус на стратегии

Готовы поднять эффективность своего отдела на 30%?

Закажите демо-анализ ваших звонков бесплатно — получите первые insights уже завтра и увидите реальный потенциал вашей команды.

×

Забронировать консультацию